五月假期過(guò)后，隨著(zhù)原料大幅上漲，各地的經(jīng)銷(xiāo)商、養殖戶(hù)看到飼料漲價(jià)勢在必行便紛紛開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)，積極備貨，有遠在福建，也有近在海邊的。漳州柯恩飼料有限公司也積極利用空閑時(shí)間抓緊檢修設備，調整人員，做好一切迎接產(chǎn)（銷(xiāo)）高峰期的準備……“警報、警報、警報！明日產(chǎn)（銷(xiāo)）計劃已過(guò)千噸！”隨著(zhù)一段計劃通告在漳州工作群里發(fā)布，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰役序幕也由此拉開(kāi)了。發(fā)出“警報”的是漳州工廠(chǎng)魏明洪廠(chǎng)長(cháng)，他下班在整理（收集）完生產(chǎn)與銷(xiāo)售計劃后，看到了統計出來(lái)的數據，就把計劃和預警警報一同在工作群里發(fā)出來(lái)。見(jiàn)此情景，公司各部門(mén)快速聯(lián)動(dòng)，對可能發(fā)生的各種情況進(jìn)行預判，并制定有效措施。其實(shí)，憑借漳州柯恩的實(shí)力規模來(lái)說(shuō)，日產(chǎn)（銷(xiāo)）量過(guò)1000噸也不是太大問(wèn)題，只是目前情況較為特殊，恰逢楊梅熟了，不能存放過(guò)久，需要快摘快售。因此，很多工人此時(shí)都提前請假回老家采摘楊梅去了，就算緊急通知他們明天“歸隊”上班，也會(huì )有所牽掛，進(jìn)而影響工作效率，何況部分居住較遠的員工也趕不回來(lái)。了解到情況后，公司負責人兼銷(xiāo)售部經(jīng)理鐘贛福帶頭表態(tài)：以銷(xiāo)售為前沿，要求全體銷(xiāo)售人員今晚立即打電話(huà)給客戶(hù)進(jìn)行溝通、協(xié)商，將部分不是很急的客戶(hù)計劃推后24小時(shí)供應，其他部門(mén)人員明天提早一小時(shí)到崗。
就這樣，一場(chǎng)緊張有序的“戰前”布局用最快捷的方式完成了討論、擬定和落實(shí)，有條不紊。5月13日，時(shí)間一分一秒的過(guò)去了，一晃已是上午11點(diǎn)了。截止目前，產(chǎn)（銷(xiāo)）量已達到了300多噸。而我們的魏廠(chǎng)長(cháng)就蹲在車(chē)間里幾乎沒(méi)有出來(lái)過(guò)，里面的溫度高達46℃，他身上的廠(chǎng)服也是濕了又干，干了又濕，都已經(jīng)記不得幾回了。為確保品質(zhì)和生產(chǎn)，綜合部兼品管部韓衛利經(jīng)理，主動(dòng)來(lái)到中控室協(xié)助中控員操作滿(mǎn)墻的開(kāi)關(guān)儀器，什么時(shí)候鍋爐該加壓了，什么時(shí)候蒸汽該輸送了……雙人操作，精準高效。巾幗不讓須眉！銷(xiāo)管課的兩個(gè)女豪杰更是忙個(gè)不停，一會(huì )查看實(shí)時(shí)庫存，一會(huì )忙著(zhù)開(kāi)票，一會(huì )耐心接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，偶爾還要廣播通知排隊待裝車(chē)輛進(jìn)倉裝貨的時(shí)間?？粗?zhù)廠(chǎng)區內外停滿(mǎn)了待裝的車(chē)輛，做為柯恩人，我想說(shuō)的是：各位貨車(chē)師傅，你們辛苦了，讓你們久等了，如果因此怠慢了你們，敬請諒解！廠(chǎng)區內熱火朝天，市場(chǎng)上也是“軍情”似火。鐘贛福經(jīng)理雖然在市場(chǎng)出差，但電話(huà)一整天幾乎就沒(méi)斷過(guò)，手機也從滿(mǎn)電打到了沒(méi)電，再邊打邊充直到充滿(mǎn)，又從充滿(mǎn)打到了沒(méi)電。全天40多個(gè)電話(huà)，幾乎把喉嚨喊成了沙啞。
事后，當問(wèn)起鐘經(jīng)理的感觸時(shí)，他只是短短的說(shuō)了三個(gè)字：對不起！首先對不起的是我們忠實(shí)客戶(hù)。正是有了他們的支持與理解，這場(chǎng)發(fā)貨的“小高峰”才能比較圓滿(mǎn)地結束。鐘經(jīng)理說(shuō)要特別感謝我們潮州客戶(hù)劉老板，和他認識十年了，昨天他有七噸貨要鐘經(jīng)理幫忙安排提前裝車(chē)，但就是這個(gè)小忙，鐘經(jīng)理也無(wú)法答應。鐘經(jīng)理說(shuō)：如果我只是一個(gè)普普通通的業(yè)務(wù)人員可能會(huì )想想辦法，但我現在是公司的負責人，不能帶頭走后門(mén)，我做不到，只能說(shuō)聲對不起了。其次對不起的是我們司機朋友。天氣這么熱，讓他們等了這么久，只能說(shuō)聲對不起了。最后對不起的是漳州柯恩的同仁。滿(mǎn)負荷的工作量，讓他（她）們付出了很多，但他（她）們都很團結，都在盡心盡力地做事，令人感動(dòng)！希望晚上下班時(shí)會(huì )有一陣涼風(fēng)向你們吹來(lái)，為你們帶來(lái)我最誠摯的謝意！夕陽(yáng)西下，炊煙升起！漳州柯恩的車(chē)間里還是一副井然有序的忙碌樣子，估計今晚又需要加班到深夜了。而辦公大樓里也一樣燈火通明，各部門(mén)把接到的明日計劃進(jìn)行匯總，產(chǎn)（銷(xiāo)）量繼續保持在800噸以上。桌子的一角上還放著(zhù)食堂今晚給大家做的晚飯——面條，一根都還沒(méi)開(kāi)始動(dòng)。辛苦了，你們！
沒(méi)有硝煙的戰役，第一波攻勢已結束了，我們不敢說(shuō)我們勝利了，但我們敢說(shuō)我們還站在陣地上。每每想到我們漳州柯恩的口號，就會(huì )有一把使不完的勁，因為我們深信我們漳州柯恩沒(méi)有不可能！
（備注：本文由漳州柯恩供稿）
