各位同仁們,大家上午好!首先請允許我給大家拜一個(gè)晚年,很快又迎來(lái)了農歷2024年,
在新的一年里,祝大家工作順利,家庭幸福,順順利利,龍年大吉,朝著(zhù)既定目標去展望比較美好的2024年。
今天要跟大家做分享的就是三句話(huà):第一句話(huà)是“總結過(guò)往,找準未來(lái)”;第二句話(huà)是“活在當下,才有未來(lái)”;第三句話(huà)是“擁抱變化,美好未來(lái)”。
這個(gè)話(huà)題也是我昨天晚上臨時(shí)想到的,想就“行業(yè)的變化與預測”跟大家做一個(gè)分享和交流——2024年,我們該如何做(干)?怎么做(干)?做(干)的結果怎么樣?我們今天的培訓如何跟時(shí)代的發(fā)展契合起來(lái),才能比較適合我們的行業(yè)、比較契合我們的企業(yè)、比較契合我們“活著(zhù)”的環(huán)境。
一、總結過(guò)往,找準未來(lái)。
簡(jiǎn)要回顧一下過(guò)去,我們所處的時(shí)代發(fā)生了什么、國家發(fā)生了什么、行業(yè)發(fā)生了什么、企業(yè)發(fā)生了什么?總結一下我們自身在過(guò)去3-5年內發(fā)生了什么?是怎么過(guò)來(lái)的?做了哪些東西(事情)?毫不疑問(wèn),各個(gè)角落、方方面面都發(fā)生了翻天覆地的變化,它的引爆點(diǎn)就是新冠疫情,讓全球又進(jìn)入了一個(gè)混沌(鴻蒙)時(shí)代,也孕育著(zhù)新的力量、新的機遇、新的思潮,正在或者已經(jīng)替代了一些舊的東西。從我們國內來(lái)說(shuō),更是如此了,無(wú)論是經(jīng)濟總量,還是經(jīng)濟增量,近20年來(lái)都有明顯變化,由“量”向“質(zhì)”轉變。
雙疫情(非洲豬瘟+新冠)尤其是新冠疫情對我們這個(gè)行業(yè)的觸動(dòng)是比較大的。圍繞著(zhù)這個(gè)變化,我們也做了相應的措施,包括技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、理念、渠道等,都在發(fā)生著(zhù)變化,目的只有一個(gè),那就是活下來(lái),能夠度過(guò)這一關(guān)。再反過(guò)來(lái)看我們的行業(yè),很多曾經(jīng)非常優(yōu)秀大企業(yè)都倒下去了,有的已經(jīng)破產(chǎn),有的正在破產(chǎn)。我們必須在這種變化中找到新的思潮、新的賽道,形成適合當下的新的經(jīng)營(yíng)理念,不斷集聚新的力量。找準未來(lái),明確目標,才能知行致遠。如果我們的目標是錯誤的,可能就會(huì )南轅北轍。所以,總結過(guò)往的目的就是找準未來(lái)。
雙疫情下,每個(gè)飼料企業(yè)都在大幅度掉量,我們也是如此,幾乎腰斬,所以提出了變革理念,并把它變成整個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的主線(xiàn),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到內部管理,都在朝著(zhù)更好服務(wù)于我們的未來(lái)客戶(hù)而發(fā)生轉變。先從轉變思想開(kāi)始,從服務(wù)的受眾開(kāi)始,然后確定要為什么樣的客戶(hù)去提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),找準服務(wù)的對象。2022年的春節后,我們提出要為規模養殖場(chǎng)提供有價(jià)值的服務(wù)。我們必須明白只有與客戶(hù)發(fā)生關(guān)系,才可能有業(yè)務(wù)來(lái)往,企業(yè)才可能活下去。如果我們都不知道自己的客戶(hù)群體在發(fā)生什么樣的變化,那我們就不可能發(fā)生并做好業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)是人與人交流的橋梁。我們必須明白:天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往。
接下來(lái)就是怎樣為規模養殖場(chǎng)提供服務(wù)?這就是精準營(yíng)銷(xiāo)。濃縮為一句話(huà)就是:客戶(hù)缺少什么,我們就提供什么。因為客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)或養殖過(guò)程中,總會(huì )遇到各種各樣的困難。精準找到客戶(hù)的需求后,我們就要不斷提升服務(wù)客戶(hù)的態(tài)度和能力。
這幾年走下來(lái),應該說(shuō)我們的定位還是非常清晰的。首先是確立公司怎么走?建立更高效更有價(jià)值的大平臺,讓每一個(gè)個(gè)體的作用都能充分發(fā)揮出來(lái),迎接并擁抱精英時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的特征就是技術(shù)與效率在不斷地更新迭代,這就造成有能力的人,他的工作效率可能是沒(méi)有能力的人的10倍以上,甚至是20倍、100倍……因為他能操作機器人來(lái)完成很多工作。時(shí)代的力量有多可怕?我們常說(shuō),只有“時(shí)代的馬云,沒(méi)有馬云的時(shí)代”。企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須適應這個(gè)時(shí)代,充分信任、充分授權、結果評價(jià),而不是講人情和面子,要以結果論英雄。我們要讓自己和家人活的更好,就必須從態(tài)度和能力上進(jìn)行改變??蛻?hù)能否與您合作,產(chǎn)生交集,有生意上的來(lái)往,最終還是利益驅使。您是否能給別人創(chuàng )造更大的利益和價(jià)值?
與客戶(hù)溝通交流,首先是自己的心態(tài)必須改變,不能有負能量情緒,要正向引導;其次是給客戶(hù)的服務(wù)能創(chuàng )造價(jià)值——要明顯看到未來(lái),明顯看到向好的方面發(fā)展,讓客戶(hù)感覺(jué)到跟您合作能明顯看得到好的結果。
贛州還好,受地形影響,散養戶(hù)受到的沖擊不算太大。但從贛州以外的地區來(lái)看,規模養殖的趨勢已不可阻擋。養好豬,涉及到很多因素,它就像一個(gè)木桶原理,飼料、環(huán)保、種豬、管理、防疫……都要好,不能有短板??傮w來(lái)說(shuō),我國的農業(yè)還是比較薄弱,還有很多發(fā)展空間,也給養殖帶來(lái)了新一輪的機遇,我們必須通過(guò)精準營(yíng)銷(xiāo)來(lái)好好把握。我們不能再用老思想老觀(guān)念來(lái)做營(yíng)銷(xiāo),必須改變。我們只能賺到認知范圍內的錢(qián),如果我們的認知不提升上去,我們就無(wú)法獲取更高的收入。未來(lái),一定是精英引領(lǐng)的社會(huì ),我們能否成為精英中的一員?我們要經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己:我是誰(shuí)?我從哪里來(lái)?我要去哪里?我們是否能積極地跟隨公司和擁抱公司。
對企業(yè)來(lái)說(shuō),也要經(jīng)常問(wèn)問(wèn)這句話(huà):我們下步要怎么走?走的結果怎么樣?除了營(yíng)銷(xiāo)之外,我們工廠(chǎng)內部管理也是非常不錯的,紅紅火火,沒(méi)有出現一個(gè)安全事故,高效配合營(yíng)銷(xiāo),遇到問(wèn)題立即解決,從綜合采購到品質(zhì)定位,再到內部資源的有效配置,各項流程的優(yōu)化,各項費用的有效控制,我們在不斷提升企業(yè)的綜合競爭力。
今年,我們又把水產(chǎn)板塊進(jìn)行了分離,必須用全新的思想來(lái)進(jìn)行重新規劃,在變革中發(fā)展,否則就很難有新突破。我們必須依靠組織行為和團隊力量,每一個(gè)團隊成員都必須做加法,最后結果的呈現才可能是最好的。
我們要對客戶(hù)進(jìn)行總結和梳理,精準了解客戶(hù)需求;我們要對產(chǎn)品進(jìn)行總結和梳理,了解和掌握客戶(hù)(市場(chǎng))對產(chǎn)品的認知,結果怎么樣?效果怎么樣?做營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有這么復雜,做好營(yíng)銷(xiāo)要做好六個(gè)謀劃:謀劃影響、謀劃市場(chǎng)、謀劃客戶(hù)、謀劃產(chǎn)品、謀劃渠道、謀劃促銷(xiāo)。大道至簡(jiǎn),只有把事情做簡(jiǎn)單,才能復制,才能做好!做事情,我們要有足夠的定力,就像砌磚頭一樣,您不要去想這棟房子有多復雜,不知道從哪里下手。您只要砌好這面墻,就從這塊磚頭開(kāi)始,自然就能把這棟房子砌好。但是,現在的年輕人獲取的信息量太大了,定力不夠,受信息的影響很大,不能業(yè)精于專(zhuān)。所以,經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè),帶好一個(gè)團隊,維護好一個(gè)客戶(hù),與您自身的定力有很大關(guān)系。
二、活在當下,才有未來(lái)。
就像我們請客吃飯,時(shí)機不到就沒(méi)有必要請,時(shí)機到了就要全身心地投入。我們去拜訪(fǎng)客戶(hù),第一次見(jiàn)面很重要,會(huì )有一個(gè)印象分。見(jiàn)面之后再交往就會(huì )加分或減分,結果如何,取決于您自己的態(tài)度與能力。只有通過(guò)不斷地加分并達到一定分值,才有可能合作。合作之后,我們還要注意持續做好加分項,盡可能不要減分,這樣的合作才能長(cháng)久。所以,維持客戶(hù)不是要我們每個(gè)月去轉一圈,而是每一次去拜訪(fǎng),我們秉承什么樣的態(tài)度,我們的拜訪(fǎng)能給他帶來(lái)什么樣的價(jià)值?現在做飼料營(yíng)銷(xiāo)相對比較簡(jiǎn)單,比做動(dòng)保要容易許多,大家一定要好好珍惜。因為動(dòng)保本身競爭更為激烈,需要的專(zhuān)業(yè)知識更強,人的影響因素更大。而對飼料營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),人的因素也很重要,但只要把飼料做進(jìn)去了,豬的影響力會(huì )不斷增強。所以,我們要去精準分析,要活在當下、擁抱時(shí)代,不能空想,要鏗鏘有力地邁出第一步。
活在當下,就是要把您所有的資源能為您所用,所以就需要您自己去總結。生活在這個(gè)時(shí)代,沒(méi)有資源肯定是不行的。要擁有更多的資源,您就必須不斷地去疊加,做加法,不能做減法,把自己的資源耗盡。
幾年之后,世界的首富、中國的首富,可能都會(huì )發(fā)生變化。因為時(shí)代在變化,唯有擁抱變化的人,才是人生的最大贏(yíng)家。所以,大家對這句話(huà)要有深刻的理解和認識,而不是天天在抱怨、天天在議論,要活在當下。鎖定了市場(chǎng),選定了客戶(hù),我們就要全力以赴,全身心地去拜訪(fǎng)這個(gè)客戶(hù),幫助和支持他做大做強,而不能再像以往那樣,出差一個(gè)月,在市場(chǎng)上走馬觀(guān)花了一圈就回來(lái)了,沒(méi)有任何收獲,毫無(wú)價(jià)值可言?,F在做營(yíng)銷(xiāo)都是點(diǎn)對點(diǎn),準備自己所有的資源去真誠地服務(wù)客戶(hù)。所以,活在當下最重要的是做好謀劃:這個(gè)月、這個(gè)區域,我有多少客戶(hù)?有多少個(gè)意向客戶(hù)?準備重點(diǎn)拜訪(fǎng)哪幾個(gè)客戶(hù)?怎么來(lái)促成合作?怎樣與客戶(hù)建立更牢固的合作關(guān)系?
我們必須知道,現在的精英階層肯定是很辛苦的,因為他們有思想、想變革、能推動(dòng)社會(huì )發(fā)展。比如猶太人,他們?yōu)楹文茉诨氖彽母瓯谏辖⒁陨袊??要想引領(lǐng)全球,肯定要比別人想得更遠、付出更多?;钤诋斚?,就是要您謀劃好所有的一切,清楚地知道我這月要做(完成)什么?而不是在市場(chǎng)轉了一圈回來(lái),沒(méi)有任何的成效、沒(méi)有任何的收益、沒(méi)有任何的結果,僅僅是為了出差而出差,沒(méi)有任何價(jià)值和意義,最終會(huì )被這個(gè)行業(yè)淘汰。
我們必須清楚,擁抱時(shí)代是您自己的自動(dòng)自發(fā)行為,您定位怎么樣,自己就會(huì )怎么樣。為什么說(shuō)“活在當下,才有未來(lái)”?因為您今天的基石打好了,明天的認知才會(huì )提升,各方面的成長(cháng)才會(huì )進(jìn)步。唯有擁抱時(shí)代,我們才不會(huì )活的這么空虛。日益興起的AI技術(shù),會(huì )讓很多行業(yè)出現顛覆式的變化,這就是時(shí)代的力量。
告別一個(gè)時(shí)代,肯定會(huì )開(kāi)啟一個(gè)新的美好時(shí)代。對中國對我們來(lái)說(shuō),機會(huì )與挑戰并存。如果我們今天不把基礎打牢,怎么會(huì )有未來(lái),又如何去擁抱未來(lái)?所以,我們現在就必須有一個(gè)好好的規劃,未來(lái)四年要實(shí)現什么小目標?
規劃好了就要付諸行動(dòng)!企業(yè)也是如此,或許三年以后,公司又會(huì )有更大的變化。個(gè)人的職業(yè)規劃,要結合公司結合當下好好制定,然后逐個(gè)分解,逐一實(shí)現,在完成的過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗、不斷提升能力與認知,才能讓自己飛的更高走的更遠,才有未來(lái)。如果一直都是空想,不付諸行動(dòng),就不會(huì )有未來(lái),也會(huì )被這個(gè)時(shí)代淘汰。所以,我們所有人的思想和認知不能變化太慢,一定要有更大的格局和更高的認知。
三、擁抱變化,美好未來(lái)。
未來(lái)已來(lái),不管我們是否接受,這個(gè)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),猶如大浪淘沙,席卷而來(lái)。我們不能再抱著(zhù)“以不變應萬(wàn)變”的傳統觀(guān)念不放,別人說(shuō)什么,自己都無(wú)動(dòng)于衷,當成耳旁風(fēng),無(wú)所謂。您自己要想清楚來(lái)——到底需要什么?是要主動(dòng)擁抱變化,讓自己變的更卓越,讓家庭變的更優(yōu)秀,還是覺(jué)得沒(méi)關(guān)系,我就選擇躺平?這是您自己的選擇,沒(méi)有對和錯。人的轉變,是要做很多的思想斗爭!每一次調整、每一次改變,都是一次痛苦的抉擇。以積極的心態(tài)去主動(dòng)擁抱行業(yè)的變化、公司的變化,我想結果一定是好的。蛻變之后,我們精神狀態(tài)、我們收入水平也會(huì )比以往好許多,也會(huì )有一個(gè)更美好的未來(lái)。
四、效率與效益
作為企業(yè),怎么來(lái)給未來(lái)定位?我認為概括起來(lái)就是“企業(yè)要繼續擁抱行業(yè)變化,進(jìn)一步深度變革,效益優(yōu)先,以效率進(jìn)行評價(jià)”。我認為這就是企業(yè)今年和明年主要的變革方向。
如果我們不這樣做,就不會(huì )有競爭力,就無(wú)法和別人競爭,別人的競爭力就會(huì )越來(lái)越強。與強者競爭,要么是頭破血流,要么是活的更精彩。
只有把每個(gè)人的效率都提升上來(lái)了,通過(guò)精準經(jīng)營(yíng),企業(yè)效益才會(huì )蒸蒸日上?;仡欉^(guò)去,變革三年下來(lái),我們效益的增加遠遠超過(guò)了銷(xiāo)量的增加。未來(lái)企業(yè)變革的核心就是四個(gè)字:效率和效益!只有這樣,我們才能在行業(yè)中生存,在行業(yè)才有話(huà)語(yǔ)權。