8月份,南昌公司環(huán)比增量19%多!小編隨即對省區總經(jīng)理劉智勇、南昌銷(xiāo)售部經(jīng)理王培豐進(jìn)行了電話(huà)采訪(fǎng),令小編特別感動(dòng)的是這兩位主管幾乎眾口一詞,建議小編報道為南昌公司銷(xiāo)量增長(cháng)付出辛勤努力的業(yè)務(wù)人員,特別是新客戶(hù)開(kāi)發(fā)成效顯著(zhù)的區域。
據數據顯示,8月份新開(kāi)客戶(hù)貢獻銷(xiāo)量是7月份的3.2倍。從整體來(lái)看,新開(kāi)客戶(hù)的銷(xiāo)量亦是銷(xiāo)量增長(cháng)的主力軍,占到63%多!和往月對比來(lái)看,除了新開(kāi)客戶(hù)的數量有較大增幅外,新開(kāi)客戶(hù)的質(zhì)量也有明顯改善。王培豐告訴小編:緊跟高層指示,落實(shí)會(huì )議精神,做有效的事,是南昌公司8月份實(shí)現增量的主要原因!其核心就在于穩定老客戶(hù)的同時(shí),非常注重新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
說(shuō)是容易,做卻難。在飼料行業(yè)普遍反映“客戶(hù)(市場(chǎng))開(kāi)發(fā)難”的今天,南昌公司又是如何有效突破了這個(gè)瓶頸的呢?帶著(zhù)問(wèn)題,小編又進(jìn)行了更深入的了解。
聯(lián)手“魚(yú)霸”,獨辟蹊徑!
主管鷹潭上饒地區的魚(yú)料業(yè)務(wù)員謝小青,8月共開(kāi)發(fā)了兩個(gè)魚(yú)料有效客戶(hù)(共有2600來(lái)畝水面),當月貢獻銷(xiāo)量超過(guò)120噸。
對于如何開(kāi)發(fā)新客戶(hù)?謝小青分享了他的經(jīng)驗:主要在于勤跑,要了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法,抓住機會(huì )進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)。比如鷹潭的胡老板,與人合伙擁有2000來(lái)畝水面的水庫,以前因為資金問(wèn)題一直沒(méi)能合作。上月去拜訪(fǎng)他時(shí)候,了解到他現在資金充裕,感覺(jué)到這是一個(gè)好機會(huì ),所以我連續兩天都去拜訪(fǎng)他。做好客情關(guān)系的同時(shí),還了解到他對目前所用的飼料質(zhì)量不是特別滿(mǎn)意,魚(yú)的生長(cháng)速度比較慢。胡老板也打聽(tīng)過(guò)柯恩飼料的質(zhì)量,收到的反饋都說(shuō)我們阿加西魚(yú)料很不錯,但他態(tài)度就是一直不明朗。
第三天,我本來(lái)計劃去其他地方,但在路上想想又倒回來(lái)了。因為當時(shí)想到胡老板對目前產(chǎn)品不滿(mǎn)意,有換料的需求。而且資金充裕,對公司的產(chǎn)品也認可,有換料的條件。自己和他的客情關(guān)系也做得比較到位,他現在不表態(tài),肯定還有其它方面的原因。于是我告訴自己:一定要再努力一把,抓住這次機會(huì )!
通過(guò)重新拜訪(fǎng),我們找到一個(gè)單獨聊天的機會(huì ),了解到胡老板是因為沒(méi)有與公司合作過(guò),對公司的操作模式不熟悉,缺乏信任造成猶豫不決。了解到客戶(hù)的真實(shí)想法后,我采取了應對措施,詳細地給胡老板講解了公司規模、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和運作方式,講解了在周邊市場(chǎng)的真實(shí)案例,終于成功打消他的疑慮,順利把胡老板開(kāi)發(fā)出來(lái)了,當月用量的近60%都是柯恩飼料,目前更是全部使用了柯恩飼料。
貴溪市場(chǎng)的鄭老板也是當地的“魚(yú)霸”之一,擁有600多畝水面。經(jīng)過(guò)謝小青鍥而不舍的努力和措施得當的市場(chǎng)策略,也被成功開(kāi)發(fā)出來(lái),8月份,鄭老板50%的用量都是柯恩飼料。
撬動(dòng)終端,倒“逼”經(jīng)銷(xiāo)商!
撫州區主管、南昌銷(xiāo)售部副經(jīng)理徐國瑜表示,入職半年的業(yè)務(wù)員何其貴與還在實(shí)習階段的甘金橋做事努力,經(jīng)常早上6:30就出發(fā),在客(養)戶(hù)開(kāi)發(fā)方面做的很不錯。
何其貴告訴筆者,上個(gè)月開(kāi)發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)商主要是通過(guò)開(kāi)發(fā)養戶(hù)帶動(dòng)。最初找到的是一個(gè)養了400來(lái)頭豬、用自配料的胡老板。通過(guò)切入柯恩膨化小豬料進(jìn)行稱(chēng)豬對比,雖然每包飼料比其自配料貴了8元,但對比結果出來(lái),卻是吃柯恩飼料的豬比吃自配料的豬能多長(cháng)2斤多肉。通過(guò)這次真實(shí)的對比,讓胡老板真正認識到自配料與公司產(chǎn)品在質(zhì)量上的差距,心悅誠服。所以,胡老板就強烈建議其原料供應商劉老板要賣(mài)柯恩飼料。
甘金橋表示自己能開(kāi)發(fā)客戶(hù)稽老板(有50頭母豬),主要還是多次溝通加上一些運氣。之前,自己也去過(guò)他那里多次,摸準他每天10:30~11:00才有時(shí)間,自己一般回選擇這個(gè)時(shí)間段去拜訪(fǎng),可以更深入地與客戶(hù)做溝通交流。晚上,自己會(huì )通過(guò)微信發(fā)送一些豬疾病防治知識給他。特別是公司官方微信里發(fā)表的其他養戶(hù)的真實(shí)故事,讓他有所觸動(dòng)。所以,上個(gè)月他就說(shuō)看我這么用心,飼料一定差不了,就拉了幾噸前期料試用。
南昌二區大區經(jīng)理康紅軍表示,這段時(shí)間新開(kāi)客戶(hù)較多,主要是針對特定市場(chǎng)找對有效的開(kāi)發(fā)方法。如新干這邊禁養限養,原來(lái)養殖密集地區的老養戶(hù)被分散到各個(gè)地方,在能幫其租到豬圈的經(jīng)銷(xiāo)商那里用料。但柯恩飼料的口碑早已深入養戶(hù)心中,所以我們找到這些大型的老養戶(hù),讓這些老養戶(hù)對現在給其供貨的經(jīng)銷(xiāo)商建議,來(lái)賣(mài)我們的柯恩飼料!通過(guò)這個(gè)方法,我們開(kāi)發(fā)了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。如存欄1500頭肉豬的老養戶(hù)陳老板、存欄800頭肉豬的曾老板,都帶動(dòng)了經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)經(jīng)銷(xiāo)柯恩飼料。