5月6日，采購中心方總在4月份視頻工作會(huì )上提出試行采購管理的輪崗機制，明確由南昌公司采購部經(jīng)理郭曉與茂名公司采購部經(jīng)理黃友燦進(jìn)行交叉換崗，原郭曉負責的常德公司采購部由黃友燦負責，原黃友燦負責的清遠公司采購部由郭曉負責。
為響應方總的講話(huà)精神，采購中心積極行動(dòng)，在做好充足的準備工作后，于6月份正式開(kāi)展了換崗工作。時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了3個(gè)多月，這項工作的進(jìn)展如何？郭曉與黃友燦兩人各自在新崗位上又收獲了什么？帶著(zhù)問(wèn)題，筆者分別對兩位當事人進(jìn)行了采訪(fǎng)。
郭曉認為，交叉換崗是為了挖掘中心內部資源，提高員工的工作、學(xué)習能力，激發(fā)員工的工作熱情，增強員工適應不同環(huán)境的能力,她自己也很希望到各個(gè)公司向不同的優(yōu)秀管理人員學(xué)習管理經(jīng)驗。
6月份，她與黃友燦相互進(jìn)行了交接，了解了相關(guān)的情況。7月份正式到崗開(kāi)展工作。因為工作流程都是一樣的，到崗后她熟悉了客戶(hù)群體與公司同事，落實(shí)了采購渠道（平臺）。面對不同的客戶(hù)群體，相同的事件有不同的操作模式，盡量引導客戶(hù)按照公司的規章流程辦事。和南昌、常德不同，清遠火車(chē)站采用的是傳統的現金結算（車(chē)皮提票費）的方式，考慮到攜帶現金不安全、不方便，郭曉便與火車(chē)站溝通采用匯款的方式，得到了對方的理解與認可。
采訪(fǎng)中，郭曉主動(dòng)向筆者分享了她的兩點(diǎn)感觸：一是覺(jué)得生產(chǎn)部周護林副經(jīng)理讓車(chē)間班長(cháng)和生產(chǎn)內勤擔當重任、參與生產(chǎn)管理，而他自己則負責把控全局和方向，在他們跑偏的時(shí)候給予糾正和指導的管理方式，既符合“呈現精準價(jià)值”的集團戰略，又能充分挖掘員工的潛能，值得她學(xué)習。反觀(guān)自己，生怕數據會(huì )出錯，不敢大膽放手。二是感受到了團結一致的力量。之前沒(méi)接觸過(guò)清遠公司的同事，擔心是否能與各部門(mén)同事順利溝通、相互配合完成工作。真正接觸了之后，覺(jué)得大家都很積極配合。7月份，剛到清遠公司的時(shí)候正好在下雨，擔心原料會(huì )打濕，就與生產(chǎn)、品管的主管一起到倉庫探討如何預防？大家也是積極配合，共同面對，讓她的工作信心更加充足，工作熱情更加高漲。
通過(guò)交叉換崗，郭曉學(xué)習到了更多的知識，開(kāi)闊了視野，提升了業(yè)務(wù)技能及溝通技巧，感受到了同事之間的溫暖。
黃友燦告訴筆者：清遠公司與常德公司，一個(gè)是沿海公司，一個(gè)是內陸公司，物流方面，沿海公司一般是走港口，走集裝箱海運過(guò)來(lái)；內陸公司則走火車(chē)過(guò)來(lái)。相比港口物流運輸公司的多樣性，火車(chē)運輸則比較單一，只要找車(chē)站工作人員就可以了，相對更簡(jiǎn)單，但也更繁瑣，相對而言溝通起來(lái)難度會(huì )更大。到貨后，火車(chē)站只負責卸貨不負責保管，所以就需要馬上安排提貨，否則容易造成損失，這就需要我們提高警惕性和責任心。
常德公司相對來(lái)說(shuō)，量不是很大，造成了一定的采購被動(dòng)，多次尋求了郭經(jīng)理的支持，與客戶(hù)溝通方面也得到了郭經(jīng)理的鼎力支持。
通過(guò)交叉換崗，我覺(jué)得視野開(kāi)闊了，增加了業(yè)務(wù)技能，面對采購品種多元化，也能順利完成工作，保證供貨。
