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媒體轉載:用文化引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展—柯恩牧業(yè)董事長(cháng)

發(fā)布者:發(fā)布時(shí)間:2016-03-23 10:11瀏覽次數:18267

人類(lèi)管理學(xué)的發(fā)展,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:


第一階段是古典科學(xué)管理方式(泰羅制),把管理中的硬要素(制度、任務(wù)、定額、利潤、考核、獎懲)放在第一位,以“經(jīng)濟人”觀(guān)念為指導思想,把物理學(xué)原理引進(jìn)管理,主張像管軍隊一樣管企業(yè),強調的管理原則是效率第一和嚴格的制度管理。但古典科學(xué)管理方式有其局限性,主要表現在:以物為本的管理,純理性主義管理,排斥感情的作用,專(zhuān)制主義管理,反對成立工會(huì ),排斥非正式組織,激勵手段的局限性,主要采取物質(zhì)獎罰的辦法。


第二階段是行為科學(xué)管理方式(霍桑試驗)。行為科學(xué)管理方式的突出特點(diǎn)是把滿(mǎn)足各不同層次的需求作為管理系統的主導性措施。梅奧根據霍桑試驗的結果提出了“社會(huì )人”的假設,采用了“情緒”和“非正式組織”等新概念,把心理學(xué)引進(jìn)企業(yè)管理,主要采取需求激勵的辦法——馬斯洛的需求五層次說(shuō)(自我實(shí)現需求、自尊需求、感情需求、安全需求、生理需求)。行為科學(xué)管理方式主張象管理家庭一樣管理企業(yè),但行為科學(xué)管理也有其局限性,主要表現在:堅持個(gè)人主義價(jià)值觀(guān),片面強調個(gè)人的作用,忽視集體意識的培育。把感情作為投資,忽視對人的思想觀(guān)念的教育和引導。


第三階段是企業(yè)文化管理階段。認為把對生產(chǎn)的高度關(guān)心同對職工的高度關(guān)心結合起來(lái)的領(lǐng)導方式是效率最高的。企業(yè)文化管理繼承了古典科學(xué)管理的優(yōu)點(diǎn),比如:嚴格的獎懲;嚴格的任務(wù)定額管理;嚴密的組織紀律性;領(lǐng)導的權威性等。同時(shí),企業(yè)文化管理也克服了古典科管理中的缺陷,比如:克服了“經(jīng)濟人”文化觀(guān)的片面性;克服了否定感情在生產(chǎn)中積極作用的弊端;實(shí)行民主管理,克服了專(zhuān)制式管理的弊端;承認群眾組織的作用等。


企業(yè)文化管理也繼承了行為科學(xué)管理的優(yōu)點(diǎn),比如:尊重人、愛(ài)護人、體貼人、關(guān)心人,重視人的感情作用,重視群眾組織的作用,實(shí)行民主參與等。另外,企業(yè)文化管理也同樣克服了行為科學(xué)管理的局限性,比如:主張集體主義價(jià)值觀(guān),克服個(gè)人主義;主張全體員工的感情溝通,克服感情投資的局限性;注重培育群體的凝聚力,克服了片面強調個(gè)人需求的軟弱性,提出了育人為本的管理原則,克服了管理中的遷就主義等。


企業(yè)文化管理的基本特征,就是三條:第一條是樹(shù)立義利并舉的經(jīng)營(yíng)理念;第二條是培育優(yōu)秀的企業(yè)精神;第三條是塑造良好的企業(yè)形象。


江西柯恩牧業(yè)集團(以下簡(jiǎn)稱(chēng):柯恩牧業(yè))的發(fā)展也大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一個(gè)階段是快速成長(cháng)階段,初步形成服務(wù)線(xiàn),保證服務(wù)質(zhì)量,建立基礎客戶(hù)群;第二個(gè)階段是規范發(fā)展階段,形成規范的服務(wù)體系,重心轉移,提升復制能力,進(jìn)行地域/業(yè)務(wù)擴張;第三個(gè)階段是創(chuàng )新發(fā)展階段,提供高質(zhì)量高附加值服務(wù),維護并發(fā)展核心資源能力,研發(fā)(開(kāi)發(fā))新服務(wù)。


柯恩牧業(yè)經(jīng)過(guò)企業(yè)規范發(fā)展第二階段,現在正迎接市場(chǎng)挑戰、抓住市場(chǎng)機遇,強化創(chuàng )新能力、服務(wù)能力,走向持續創(chuàng )新、穩定增長(cháng)的第三階段。我們?yōu)榇嘶ㄖ亟鹌刚垏鴥戎墓芾碜稍?xún)公司為企業(yè)進(jìn)行診斷,請名師為我們進(jìn)行了戰略梳理和高層領(lǐng)導力、中層執行力提升的系統培訓,并對柯恩企業(yè)文化理念進(jìn)行了重新梳理,重塑柯恩企業(yè)文化體系,把它作為引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心力量。


華為掌舵人任正非認為企業(yè)最大的管理權是思想文化的管理。在華為內部,任正非沒(méi)有資源調配權,沒(méi)有下達任務(wù)權,沒(méi)有人事安排權,沒(méi)有工資獎金分配權,他牢牢掌握在手上的,是思想權和文化權。管中窺豹,由此可見(jiàn)企業(yè)文化管理的重要性。


有管理學(xué)者說(shuō):文化力就是競爭力!對此,我非常認同。無(wú)數事實(shí)和成功的經(jīng)典案例已經(jīng)證明:優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)成功的基石。誰(shuí)擁有文化的優(yōu)勢,誰(shuí)就擁有競爭的優(yōu)勢、效益的優(yōu)勢和發(fā)展的優(yōu)勢。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化日趨明顯的今天,企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為文化的競爭,文化的優(yōu)勢就是經(jīng)濟的優(yōu)勢。沒(méi)有文化的企業(yè)可以成長(cháng), 但沒(méi)有文化的企業(yè)不可能實(shí)現可持續成長(cháng)!


建設先進(jìn)的企業(yè)文化已經(jīng)成為打造企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展,創(chuàng )建長(cháng)青基業(yè)的必然要求。一個(gè)企業(yè)在創(chuàng )造財富、創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí),磨勵和形成的優(yōu)良傳統和作風(fēng),是積淀了創(chuàng )業(yè)者深厚文化底蘊的企業(yè)文化的基礎。通過(guò)學(xué)習吸收優(yōu)秀文化成果,注入新的理念,在傳承的基礎上創(chuàng )新發(fā)展,就形成了與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相符合的經(jīng)營(yíng)、管理、行為、道德、理念,并構成了企業(yè)文化體系的核心元素,成為企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)繼續前進(jìn),實(shí)現可持續發(fā)展,創(chuàng )造美好未來(lái)的永不枯竭的精神動(dòng)力。


在總結過(guò)去、面向未來(lái)的基礎上,通過(guò)全員參與和廣泛討論,柯恩人最終把四個(gè)核心理念和六個(gè)基本工作理念提煉出來(lái),構建具有柯恩特色的企業(yè)文化體系。


四個(gè)核心理念:柯恩愿景——中國的飼料,世界的柯恩;柯恩使命——創(chuàng )新養殖方案,創(chuàng )造美好生活;柯恩核心價(jià)值觀(guān)——創(chuàng )造價(jià)值,快樂(lè )成長(cháng);柯恩精神——奮斗、成長(cháng)、共享、感恩;


六大基本工作理念:事業(yè)理念——以?shī)^斗為本,以創(chuàng )新為魂;管理理念——用數據說(shuō)話(huà),用價(jià)值呈現;人才理念——學(xué)習+實(shí)踐+反思=成果;服務(wù)理念——服務(wù)提升價(jià)值;團隊理念——在一起,創(chuàng )夢(mèng)想,共成長(cháng);風(fēng)控理念——穩健經(jīng)營(yíng),管控風(fēng)險。


這四個(gè)核心理念和六個(gè)基本工作理念,就是柯恩人的行動(dòng)指南,也是企業(yè)制定、修訂、完善各項制度、流程、方案、體系和規劃企業(yè)藍圖的指導思想。通過(guò)內化于心、外化于行、固化于制,真正起到內聚人心、外樹(shù)形象的文化推動(dòng)作用。


只有文化才是生生不息的!

  江西柯恩牧業(yè)集團董事長(cháng)/朱開(kāi)明


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