10月6日,董事長(cháng)朱開(kāi)明先生在生產(chǎn)中心三季度會(huì )議上的即興講話(huà)(摘要)
總結的有效性——用數據真實(shí)呈現
團隊總結更多的要以數據形式呈現。開(kāi)會(huì )前,必須把所有主管的PPT匯總到電腦上,大家的工作匯報必須花時(shí)間來(lái)做,匯報的成績(jì)和工作實(shí)際完成的結果都要真實(shí)的呈現出來(lái)。作為中心主管,要點(diǎn)評下屬做得好和不足的地方在哪里,重點(diǎn)分析工作中存在的問(wèn)題,努力在下季度的工作中去改變,找到具體的措施和方法,這才是最核心的。

比如說(shuō),南昌公司三季度最大的管理問(wèn)題是損耗,主管就要分析損耗產(chǎn)生的原因,如何完成四季度的損耗目標?有哪些具體的實(shí)施步驟?所有計劃都要圍繞需達成的目標進(jìn)行細化,真實(shí)呈現。實(shí)際上,很多問(wèn)題一旦量化出來(lái)就很簡(jiǎn)單了。我們在做數據分析量化管理的過(guò)程中,要掌握一個(gè)原則——用數據說(shuō)話(huà)。主管要清楚的知道,每個(gè)節點(diǎn)的工作重點(diǎn)是什么?四大成本如何量化出來(lái)?真實(shí)結果怎樣真實(shí)呈現?
會(huì )議的有效性——加強部門(mén)溝通,
制定有效計劃
我們的會(huì )議有效嗎?匯報中哪些是有真正價(jià)值的東西?能不能真實(shí)呈現出來(lái)?我們的損耗是怎么出來(lái)的?我們應該更多考慮怎么把四大成本量化,所有的數據用表格來(lái)說(shuō)話(huà)。任何結果都是有一個(gè)過(guò)程的,這個(gè)過(guò)程是怎么來(lái)的?就像南昌公司為什么要升級系統,就是在數據關(guān)聯(lián)中要把每種原料跟財務(wù)中心的端口,甚至跟阿加西、跟物料的中控端口去連接,把數據關(guān)聯(lián)到指定的一張表上,真實(shí)呈現。
我們常說(shuō)流程再造,要完成這些工作需要哪些流程,不做無(wú)用功。我在2016年提出集團的工作方針是“贏(yíng)在大數據時(shí)代,呈現精準價(jià)值”!從營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)管部提交的數據中,可以很清楚地看到客戶(hù)群體情況,了解經(jīng)銷(xiāo)商、以養代銷(xiāo)、養殖戶(hù)在客戶(hù)群體中的占比是多少?通過(guò)把這些數據全部呈現出來(lái), 我們知道了新增銷(xiāo)量是怎么來(lái)的?知道通過(guò)哪些有效措施才會(huì )得到更好的結果。在實(shí)施的過(guò)程中,我們可以即時(shí)了解各個(gè)公司開(kāi)發(fā)客戶(hù)(家庭規模豬場(chǎng))的真實(shí)情況,掌握了哪個(gè)公司實(shí)施的效果最好,是哪些因素促成的?便于我們在今后的工作中調整策略,科學(xué)決策。
回歸到生產(chǎn)體系,通過(guò)數據真實(shí)呈現,可以幫助我們倒推損耗是怎么來(lái)的?這些被損耗的東西去哪里了?我們說(shuō)四大成本控制,又有多少生產(chǎn)主管?chē)@損耗思考過(guò)我們該怎么做?前幾年,我們就提出為什么損耗波動(dòng)大?損耗最大的是什么?在控制損耗的過(guò)程中怎么讓損耗以表格的形式數據化地呈現出來(lái),每月的同比和環(huán)比是多少?銷(xiāo)量是多少?原料的組成是什么?等等。把這些關(guān)鍵點(diǎn)找出來(lái)后,就可以分析出損耗是由什么造成的?是怎么增加的?就像南昌公司,電耗是什么增加的?是因為生產(chǎn)魚(yú)料,今年與去年同期上升了,魚(yú)料正常每噸成品的電耗多少?與去年同期進(jìn)行對比后,我們就可以很容易得出一組數據,進(jìn)行精細化管理。南昌公司將實(shí)施系統升級,以后就不需要人工統計了。
多少人達到了開(kāi)會(huì )的有效性——三季度需要真實(shí)呈現的結果是什么?真正不足的、好的地方是什么?哪些將是四季度的工作重點(diǎn)?應該制定什么樣的有效計劃?我們在生產(chǎn)管理過(guò)程中從來(lái)沒(méi)有提到過(guò)“有效”兩字,而在營(yíng)銷(xiāo)系統中提到最多的就是有效性。
生產(chǎn)主管必須注重跨部門(mén)的溝通交流,尤其是和銷(xiāo)售部門(mén)的溝通交流。作為分公司的生產(chǎn)主管,你都不能去跟相關(guān)中心的部門(mén)主管溝通交流,說(shuō)明你在某方面的技能還需要提高。建議生產(chǎn)中心可以安排1-2天時(shí)間跟著(zhù)業(yè)務(wù)人員到基地周邊的市場(chǎng)去調研,了解市場(chǎng)的真實(shí)心聲和客戶(hù)對產(chǎn)品品質(zhì)的評價(jià),知道我們與優(yōu)秀同行的差距在哪里?

多創(chuàng )新多學(xué)習
在六大中心中不管是創(chuàng )新能力還是學(xué)習能力,生產(chǎn)中心都是相對滯后的。今年的績(jì)效變革已實(shí)施了三個(gè)季度,其中最重要的一項考核就是創(chuàng )新工作,這是一個(gè)加分項,是可以提高收入水平的。生產(chǎn)主管應圍繞本職工作通過(guò)創(chuàng )新體現價(jià)值,除了完成基本工作外,更需要思考怎么創(chuàng )新?
在阿加西系統的應用上,生產(chǎn)中心也是相對滯后的。年初,阿加西公司做了我們的豬場(chǎng)項目,當時(shí)我就提出是否可以針對生產(chǎn)中心的損耗,通過(guò)什么辦法來(lái)循序漸進(jìn)的降低?對方推薦了上海的一家公司,我們一季度就拿出來(lái)評估。到今天為止,大部分生產(chǎn)主管有沒(méi)有列入四季度的工作計劃重點(diǎn)來(lái)做?我們又提前做了哪些基礎工作?相關(guān)的責任人知道怎樣來(lái)運作?四季度不能再出現像這種南昌公司還在摸索、其他公司進(jìn)行復制的情況,生產(chǎn)系統的升級會(huì )把工作重心放在南昌公司做進(jìn)一步深化。南昌公司要圍繞此列出四季度工作重點(diǎn)在哪里?主要崗位人員的考核應設置哪些關(guān)鍵點(diǎn)?如何通過(guò)績(jì)效考核激勵大家完成既定目標,呈現更好的結果。如果所有公司的生產(chǎn)主管制定出來(lái)的工作計劃和考核目標是一樣的,那就證明我們的管理存在問(wèn)題,因為每個(gè)公司的狀況、出現的問(wèn)題和優(yōu)缺點(diǎn)是不一樣,考核的關(guān)鍵點(diǎn)也是不同的,工作重點(diǎn)也應該是不一樣的。

工作的有效性
我們應該從上到下進(jìn)行改變,上級主管必須圍繞下屬真實(shí)呈現這個(gè)季度工作的結果做出公正客觀(guān)正確的評價(jià),評估、督促和幫助下屬制定下季度的工作重點(diǎn)、工作目標、有效措施和推進(jìn)計劃,這就是工作的有效性。

1-9月份,大部分公司實(shí)施了減員增效,比如保管員這個(gè)崗位,為什么減少了人員也能完成工作?我們應該總結并反思是什么因素使得減少人員也可以完成工作的有效性。要知道每個(gè)崗位工作的有效負荷率是多少?一個(gè)人的工作負荷率正常要達到多少?而不是為了降低成本讓員工長(cháng)期超負荷工作,甚至帶病上崗,這不是公司需要的結果!如果一名員工的工作負荷率長(cháng)時(shí)間達到90%甚至滿(mǎn)負荷率,即使他想在這里做也沒(méi)辦法做下來(lái),不可能達成既定目標。我們需要評估這個(gè)崗位,多少人可以一天上10-12小時(shí)班,多少人有這個(gè)承載能力,可以一個(gè)月連續非常有信心來(lái)執行。我們在壓縮成本和降低成本的過(guò)程中,應該系統地進(jìn)行平衡和評估。作為主管,有效的工作就是做自己應該做的事情,我能做但是要讓下屬成長(cháng)就必須倒逼他做,讓下屬承擔更多的責任,提高技能,提升管理水平。
我們要了解員工的真實(shí)想法,了解員工的基本需求,在工作中能得到什么,需要呈現什么?從而調動(dòng)員工的積極性,讓員工更有士氣更有斗志更有激情,讓員工知道通過(guò)什么途徑什么方法才能多賺錢(qián)。作為一個(gè)管理者,最有效的工作是要有更多的思想和想法。作為生產(chǎn)主管,如果沒(méi)有壓力沒(méi)有緊迫感,只是停留在我完成了工作,完成的好壞不管不問(wèn)。如果抱著(zhù)這種心態(tài)做事,我建議盡早離開(kāi)這個(gè)團隊。
創(chuàng )造價(jià)值,快樂(lè )成長(cháng)
2年前,我們把企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)提煉為“創(chuàng )造價(jià)值,快樂(lè )成長(cháng)”!這八個(gè)字非常簡(jiǎn)單,大家也容易記,但我們到底能不能理解什么是創(chuàng )造價(jià)值和快樂(lè )成長(cháng)?這里面的核心思想,希望大家去真正思考(理解)我們企業(yè)文化的內涵和意義所在。建議生產(chǎn)中心從中心老總到認為有必要的分公司部門(mén)主管,可以去旁聽(tīng)其他中心的會(huì )議,親身感受一下他們是怎么開(kāi)會(huì )的?去學(xué)習別人的工作有效性是怎么推進(jìn)的?你才會(huì )真正有意愿去改變。如果連這點(diǎn)想法都沒(méi)有,那我覺(jué)得不可能成長(cháng)。

工作的有效性,從數據可以看到結果。清遠公司的工作亮點(diǎn)是比較明顯的;而從團隊的有效配合來(lái)看,做的比較好的是贛州公司,今年在銷(xiāo)量連續增長(cháng)的過(guò)程中一些問(wèn)題迎刃而解,這些問(wèn)題由多個(gè)點(diǎn)造成的,也是由多個(gè)中心配合完成的。我們常說(shuō),內部管理的不嚴格就會(huì )造成混亂的局面,我們在企業(yè)內部把事情一條條規范來(lái)做,實(shí)施有效的管理,制度化,明確化,反映問(wèn)題要通過(guò)正確的渠道。管理的要求越嚴格,大家成長(cháng)的越快,才會(huì )有更好的結果。多找我們自己的問(wèn)題,所有真實(shí)的好的數據,通過(guò)結果如實(shí)地呈現出來(lái),不需要太多的表達。一個(gè)優(yōu)秀的團隊,一定是“頭”最重要!