——董事長(cháng)朱開(kāi)明先生于2019年1月15日在采購中心2018年度4季度會(huì )議上的即興講話(huà)（摘要）
在今年的年會(huì )上，集團提出2019年是管理提升年，并提煉出“系統認知·重塑發(fā)展”這幾個(gè)關(guān)鍵字作為集團2019年的工作方針。在這里，我想談一些具體的工作要求。
不管哪個(gè)中心，所在崗位上的主要工作是根據自己職責和分工，做好對細節和過(guò)程的管控！對管理崗位和技術(shù)崗位來(lái)說(shuō)，各有側重，管理崗位的員工，可能對他的技能要求就沒(méi)那么高了。當然，越往上走，要求也會(huì )越高，需要的是“管理+技能”的復合型人才。
2019年之所以會(huì )被定位為集團的管理提升年，就是要求我們一定要圍繞工作目標制定精準的工作計劃，明確工作重點(diǎn)。近幾年，大家可能會(huì )發(fā)現我原則上不會(huì )全程參加集團各中心召開(kāi)的內部會(huì )議，不會(huì )再管具體的事情。對中心級管理層來(lái)說(shuō)，更多的是要關(guān)注直接下屬的工作目標，提要求，做量化。
工作中一定要梳理和知道自己的工作重點(diǎn)，不斷反思，在制定月計劃和季度計劃的工作要求時(shí)一定要圍繞既定目標來(lái)做。做得好的企業(yè)，一定是注重數據化管理的。從2015年開(kāi)始，我們每年都會(huì )提出年度工作方針，確定一個(gè)大的工作方向，有的放矢。通過(guò)這幾年持續做下來(lái)，特別是作為企業(yè)的管理人員，對企業(yè)每年的工作重點(diǎn)和戰略目標都有了比較清晰的認識。我們2018年提出“價(jià)值競爭——物聯(lián)互通，共創(chuàng )未來(lái)”，這是基于當下的企業(yè)現狀和外部環(huán)境而做出的正確選擇。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，必須從工作實(shí)際出發(fā)，逐一破解制約企業(yè)發(fā)展的困境。我們從最開(kāi)始的集團下屬企業(yè)的數據報表都是分開(kāi)的，到2014年底，我們在原有的阿佳希系統中做了一個(gè)集團的鏈接，嘗試對片碎化的東西進(jìn)行了串聯(lián)，做到數據共享，把大家的工作量逐步“解放”出來(lái)。
我們的工作一定要有主次之分。從大的方向來(lái)講，我們已把關(guān)鍵點(diǎn)抓住了，但具體到每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)還要不斷細化，我們一直提倡數據化管理和可量化的表格化管理。上個(gè)月，有一個(gè)原料的采購，出現了因溝通不精準導致高價(jià)庫存的問(wèn)題，從原料采購的申請、溝通、到貨，包括簽約的過(guò)程，我們都沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題。通過(guò)這件事也可以看出我們的工作責任心是否到位？對過(guò)程和細節的把控是否做到位？我們一定要用數據去量化。根據工作職責，作為采購的執行者，要做充分的數據分析。我們有沒(méi)有去了解自己的工作要求和職責權限是什么？需要具備的管控風(fēng)險的能力又是什么？是否掌握配方用量添加的百分比是多少？造成損失的責任在誰(shuí)？我們要抓住工作重點(diǎn)，必須明白基礎性工作和工作責任是正相關(guān)的。我們在工作中需要認真進(jìn)行分析，確保工作質(zhì)量真實(shí)有效。
大家不要以為只要完成了工作，我的工作就是合格的。我們的工作要求已發(fā)生了變化，標準不一樣了。更高的工作要求有助于我們自身管理能力和專(zhuān)業(yè)技能的提升。作為采購中心的管理者，大家一定要去分析總結，今年做得好的是哪些地方？存在哪些不足？今年，還有哪些方面是沒(méi)有做好的，我們需要在下一個(gè)年度中把它列為重點(diǎn)工作。很多人的工作成績(jì)之所以做不上去，更多的是因為我們缺少反思精神。我們的人才理念中就包含了“反思”這一項內容。創(chuàng )業(yè)至今，我一直保留這么一個(gè)習慣：階段性地給自己的過(guò)去做一個(gè)反思，在經(jīng)營(yíng)決策或管理上到底還有哪些不足？那我就把它列在下一個(gè)年度的重點(diǎn)工作中，重點(diǎn)去改善和提升。
我們有些人，從管理層降級到基層員工之后，到現在還認識不到自己的工作到底錯在哪里？這是很糟糕的。我們是自我封閉，還是主動(dòng)溝通、學(xué)習？一般學(xué)習能力強的人，一定是善于看到別人的優(yōu)點(diǎn)，自己要有壓力，要有能量，要有目標。在某個(gè)階段上你超越了我，你就是我的目標，可能下個(gè)階段，我的學(xué)習力和成長(cháng)力會(huì )超越你。在前幾天召開(kāi)的集團績(jì)效評審會(huì )上，我提出2017年是我們導入績(jì)效變革的第一年，我們期間做了不斷的探索和調整，從出來(lái)的結果來(lái)看，直到2018年才開(kāi)始起到了正向的激勵作用。每一次的績(jì)效考核結果出來(lái)后，我們都要去做分析，不斷地做改善，重點(diǎn)是梳理出與績(jì)效考核正相關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn)。你的工作重點(diǎn)跟直接下屬的重點(diǎn)工作是否呈正相關(guān)？哪些考核內容是跟我想要的東西不匹配的，跟上面制定的規范性要求不吻合的？
2019年作為集團管理提升年，在座的不管是技術(shù)崗位的還是管理崗位的，一定要對今年的工作計劃（目標）有清晰的認識。自己的工作進(jìn)行了調整和分工之后，是否認真分析和梳理出了4個(gè)季度的工作重點(diǎn)？在每個(gè)季度中側重于哪些項是需要提升的？一定要以結果為導向把主要的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行認真梳理。在大的計劃出來(lái)后，面對復雜多變的外部環(huán)境，大家的工作挑戰性和工作量也會(huì )越來(lái)越大，我們要快速地調整好心態(tài)，對我們工作的方式方法進(jìn)行調整。作為采購管理者，我們必須具備適應能力和應變能力，希望大家對此能夠消化理解，在今后的工作中得到啟發(fā)，改變原有的一些工作思路。
NC項目對企業(yè)內部的管控至關(guān)重要。之所以在行業(yè)艱難的時(shí)候，我們決定上馬NC項目，因為這是支撐企業(yè)未來(lái)發(fā)展必須要做的事情。我們最開(kāi)始推出的時(shí)候，的確是很艱難，因為我們知道前期做任何改變都是痛苦的！當我們自身的學(xué)習能力提高后，哪怕未來(lái)再就業(yè)，對我們也是有幫助的。即使是到更優(yōu)秀的企業(yè)去工作，我們也能快速適應。
企業(yè)在做改變，提出了更高的要求，對大家而言，是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )，也需要一個(gè)消化吸收的過(guò)程，大家要不斷總結，不斷提升。2019年，大家必須要清楚：涉及到自己的工作職責和創(chuàng )造的價(jià)值，是否可以制定出衡量的標準？這個(gè)標準是否達到對等（匹配）？是否達到要求？希望大家把這些要點(diǎn)記下來(lái)，在實(shí)際工作中慢慢去消化。
未來(lái)，行業(yè)正在發(fā)生變化，企業(yè)要能生存下來(lái)，首先我們一定要適應變化，其次我們一定要快速轉變。如果我們只是看到行業(yè)的不景氣，始終處于悲觀(guān)和觀(guān)望中，企業(yè)就不可能會(huì )有好的結果。2019年，我對企業(yè)制定的整個(gè)計劃目標和自己想要做的事情，還是非常清楚的。2019年是企業(yè)管理提升年，希望在座的每個(gè)人都能清楚地知道——我們的工作要求肯定會(huì )比以前更高，希望大家自我加壓，能比2018年做得更好，能為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值，創(chuàng )造更好的結果。
