在畜禽水產(chǎn)事業(yè)部2月12日舉辦的“如何踐行規模養殖服務(wù)(開(kāi)發(fā)與維護)”主題演講活動(dòng)中,冠軍獲得者、贛州公司大區經(jīng)理張羅妹分享了自己的心得與體會(huì )。他說(shuō)剛到一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),尤其應該特別注意當地已流失的老客戶(hù),因為他們已對柯恩品牌有了一定的了解和認知,對柯恩飼料的品質(zhì)是認同的!只是因為資金或者業(yè)務(wù)員個(gè)人問(wèn)題而中斷了使用。如果我們的繼任業(yè)務(wù)員能幫他們把這個(gè)問(wèn)題解決了,就有很大可能重新使用柯恩產(chǎn)品,助推當地市場(chǎng)的開(kāi)拓。
記得之前在采訪(fǎng)時(shí),張羅妹也曾跟小編分享過(guò)這樣一個(gè)案例:廣東的黃老板是當地二十多年的老養殖戶(hù)了,有3個(gè)豬場(chǎng),100多頭母豬。在很多年前就用過(guò)柯恩飼料,后來(lái)因為資金問(wèn)題不得不停止使用,換用了其他品牌的飼料。了解具體情況后,張羅妹知道黃老板心中對柯恩品牌還是比較認可,因此仍時(shí)常與黃老板保持聯(lián)系與溝通,為黃老板解決養殖中的疑難問(wèn)題。
轉眼一、兩年過(guò)去了,黃老板的資金情況開(kāi)始有了明顯好轉。與此同時(shí),經(jīng)過(guò)近一、兩年的使用,黃老板也發(fā)現現在使用的飼料,養殖效果遠不如柯恩飼料,小豬食用后不僅時(shí)常拉稀、生病,長(cháng)速也明顯不如。細心的張羅妹注意到了這一情況,立即安排當地的業(yè)務(wù)人員上門(mén)拜訪(fǎng)黃老板。
果然不出所料,憑借柯恩飼料多年形成的過(guò)硬口碑和良好的使用效果,正發(fā)愁的黃老板也爽快地就將全場(chǎng)飼料換成了柯恩飼料。用料至今,黃老板反饋:柯恩飼料的使用效果好,尤其是教保料、膨化小豬料和加強中豬料等高檔料,一直使用,一直都好。
張羅妹也由此抓住時(shí)機,順利挽回了柯恩的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),樹(shù)立了標桿,為當地市場(chǎng)的開(kāi)拓鋪平了道路。