近期，在疫情的新一輪蔓延下，贛州陸續加強了疫情防控的力度和頻次。在價(jià)格趨漲和物流不便的特殊時(shí)期，廣大養殖戶(hù)也加大了對飼料成品的備貨力度，由此迎來(lái)了贛州工廠(chǎng)的又一波銷(xiāo)量高峰。
數據顯示，截止11日，贛州工廠(chǎng)本月銷(xiāo)量環(huán)比上月增長(cháng)了32.1%，同比去年增長(cháng)了40.4%，其中爆品柯恩膨化小豬料更是同比增長(cháng)了165.6%！
11月11日，小編剛進(jìn)入贛州工廠(chǎng)，便發(fā)現場(chǎng)內早已停滿(mǎn)了前來(lái)裝貨的車(chē)輛，一排排車(chē)輛仿佛層巒疊嶂的山峰，把場(chǎng)內圍了個(gè)水泄不通，場(chǎng)外也不斷有車(chē)輛陸續而來(lái)。值班的保安楊師傅告訴小編，最近的車(chē)流量很大，每天的進(jìn)出的車(chē)輛都有近百輛，凌晨就已經(jīng)有車(chē)輛陸陸續續地停在場(chǎng)外，自己每天早上5點(diǎn)多起來(lái)就開(kāi)始給車(chē)登記、掃碼、過(guò)磅，但有時(shí)候依舊忙不過(guò)來(lái)，于是工廠(chǎng)還特意調配了一名員工前來(lái)協(xié)助。在早高峰時(shí)，贛州工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)劉金城、綜合部經(jīng)理黃秀蘭等職能人員也會(huì )提早到廠(chǎng)在廠(chǎng)門(mén)口協(xié)助掃碼及協(xié)調工作，避免廠(chǎng)門(mén)口車(chē)輛擁堵，影響交通。
巨大的車(chē)流、人流給開(kāi)票處也帶來(lái)了防疫壓力，為保障工廠(chǎng)內的生物安全及開(kāi)票、倉儲人員的身體健康，贛州工廠(chǎng)特意在開(kāi)票窗口加裝了玻璃櫥窗，開(kāi)票時(shí)只能容納一人透過(guò)窗口與開(kāi)票員進(jìn)行交談，避免了更多的交叉感染風(fēng)險。
在同時(shí)肩負生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和疫情防控兩項重任的特殊時(shí)期，贛州工廠(chǎng)人感受到了更多的壓力與責任。廠(chǎng)長(cháng)劉金城感慨地說(shuō)：贛州工廠(chǎng)實(shí)施集團優(yōu)秀規模養殖服務(wù)商的企業(yè)戰略近一年，像現在這樣的疫情反彈時(shí)期才是真正考驗我們服務(wù)意識的關(guān)鍵時(shí)期，在反復的疫情面前，司機、客戶(hù)面對防疫要求帶來(lái)的不便明顯會(huì )出現更多的不耐煩情緒，此時(shí)的我們就需要更多的耐心和包容，多與客戶(hù)溝通，及時(shí)解決他們遇到的困難或不愉快，拿出最大的愛(ài)心和耐心，做好客戶(hù)和司機的疏導和溝通工作，讓他們實(shí)際感受到工廠(chǎng)的服務(wù)意識和人文關(guān)懷。
優(yōu)秀規模養殖服務(wù)商并非只是一句口號，它實(shí)實(shí)在在地踐行在每一位柯恩人的行動(dòng)中。在銷(xiāo)量面前，在疫情面前，柯恩人都在持之以恒地身體力行著(zhù)。
