3月31日,集團2016年1-2月份績(jì)效考核評審會(huì )議在總部六樓會(huì )議室召開(kāi),董事長(cháng)朱開(kāi)明先生、采購中心方元紅總經(jīng)理、技術(shù)中心戴朝洲總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)中心鐘士濱總經(jīng)理、財務(wù)中心謝榮生總經(jīng)理、生產(chǎn)中心董偉祥總經(jīng)理及績(jì)效管理委員會(huì )成員、各中心績(jì)效工作對接人和公司咨詢(xún)顧問(wèn)吳志明博士出席了會(huì )議。會(huì )議由人力行政中心江潔總經(jīng)理主持。
會(huì )議評審了1-2月份績(jì)效考核結果,回顧了2015年度績(jì)效考核情況,審議了各中心績(jì)效體系改善點(diǎn)。
作為陪伴柯恩牧業(yè)一起成長(cháng)的公司咨詢(xún)顧問(wèn)吳志明博士,對集團績(jì)效考核體系依據數據化體系的建立逐步完善的過(guò)程非常認可,對各中心各部門(mén)的積極參與給予稱(chēng)贊,并對集團績(jì)效考核體系的建設提出了2點(diǎn)建議,一是要針對內部管理持續改善,把意識變成行動(dòng),用心去做;二是要把績(jì)效管理與戰略管理打通,為實(shí)現戰略服務(wù),強化跨中心跨部門(mén)的溝通合作,形成一個(gè)系統為戰略實(shí)現提供支撐。
朱董對中心級2015年的績(jì)效成績(jì)顯著(zhù)提升表示了肯定,對部門(mén)級的績(jì)效結果提出了異議,認為有些部門(mén)的考核關(guān)鍵點(diǎn)沒(méi)有找準,沒(méi)有落到實(shí)處,呈現的結果表現非常好但實(shí)際考核意義不大,不是公司需要的成果。
朱董表示,去年他就提出了大家要圍繞戰略目標、創(chuàng )新點(diǎn)去做績(jì)效改善,但個(gè)別中心在重視程度和具體細節等方面存還在一些差距。2016年,集團的工作方向是“贏(yíng)大數據時(shí)代,精準呈現價(jià)值”,為什么提這12個(gè)字呢?因為所有績(jì)效回歸的關(guān)鍵點(diǎn)是用數據說(shuō)話(huà),要對相關(guān)的重要數據(指標)進(jìn)行改善、提高,不重要的數據(指標)要進(jìn)行刪減。已形成的慣例或已經(jīng)達到了要求的重點(diǎn)考核指標已經(jīng)失去了意義,我們真正要做的是把能對你的工作帶來(lái)重大提升的關(guān)鍵點(diǎn)作為創(chuàng )新要素,進(jìn)行指標提煉,這樣的考核才有意義,才能起到作用。
各級主管都要加強過(guò)程的管控,原則上要求中心級的老總把一周之內涉及到的崗位關(guān)鍵數據進(jìn)行瀏覽和抽查,對他的工作完成質(zhì)量進(jìn)行評估、指導,這樣就能在過(guò)程當中及時(shí)地調整,杜絕不應該發(fā)生的事情。
大數據不是簡(jiǎn)單地把幾個(gè)數字加起來(lái)。為什么要精準呈現價(jià)值?精準就是對可以創(chuàng )新或者做得好的方面進(jìn)行持續改善。員工的自覺(jué)性和主動(dòng)性不一定到位,更高級的主管可以給他提一些合理化的建議、做一些有效溝通,看他是否有意愿能達成指標??梢韵韧ㄟ^(guò)某一個(gè)崗位進(jìn)行試驗,再由“點(diǎn)”到“面”的擴大推廣,這樣改善的成功率就很高了。
任何數據的精準呈現,都來(lái)自于最核心的關(guān)鍵要素——中心總經(jīng)理要去溝通,不單單是本部門(mén)的溝通,還有跨部門(mén)的溝通。越在上面一層的主管,越要有溝通的意識。出現問(wèn)題首先要落實(shí)到關(guān)鍵點(diǎn)的執行是誰(shuí)?你進(jìn)行了哪些溝通、有沒(méi)有及時(shí)落實(shí)?而不是傳播負能量。所有在座的中心級管理者要帶頭正確傳遞,從意識上作出調整,不要把問(wèn)題和矛盾點(diǎn)升級。我們要依托大數據,通過(guò)真實(shí)的數據,把每一項工作做得更好,呈現價(jià)值,提升業(yè)績(jì)。