——人力行政中心2015年度創(chuàng )新及成果獎獲獎?wù)吡午稍L(fǎng)手記
“我可以保證,在座戰友中的90%以上,都非常了解柯恩,為什么呢?我們以口頭問(wèn)卷形式做一個(gè)小小的調查?!?
“在贛州吃過(guò)飯的戰友請舉手,在贛南地區吃過(guò)飯的戰友請舉手,在贛州及整個(gè)贛南地區吃過(guò)豬肉、魚(yú)肉的請舉手?!?
“好的,謝謝,你們已證明我的說(shuō)法是正確的?!?
這是廖琦在退伍軍人招聘宣講會(huì )上的部分開(kāi)場(chǎng)白,此話(huà)一出立即引起了在座退伍軍人的興趣,紛紛配合廖琦完成了佐證。
畢業(yè)于江西理工大學(xué)經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)的廖琦并沒(méi)有從事自己本專(zhuān)業(yè)的工作,而是改做人力資源。由于外婆生病住院,在某食品企業(yè)工作兩年多的廖琦選擇了辭職照顧外婆。2013年11月,廖琦進(jìn)入了柯恩集團。
2013年柯恩常德公司成立了,2014年柯恩清遠、茂名公司也相繼成立。幾家分公司的成立使得用人量劇增,人力資源部為此做了年招聘計劃。而廖琦僅僅用了兩個(gè)月的時(shí)間就完成了一年的招聘計劃量。
“當時(shí)就用的是網(wǎng)絡(luò )招聘和現場(chǎng)招聘會(huì )的方式進(jìn)行招聘。我大學(xué)的時(shí)候學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也曾經(jīng)學(xué)過(guò)一年的軟件開(kāi)發(fā),所以網(wǎng)絡(luò )招聘我采用了SEO優(yōu)化+口碑式營(yíng)銷(xiāo)的方法——在天涯、貼吧、人才網(wǎng)的社區里面發(fā)表一些小文章獲取求職者的關(guān)注度。目前,我們公司在招聘網(wǎng)站上的點(diǎn)擊率是某兩家同行業(yè)企業(yè)的8倍。
去茂名招聘的時(shí)候,我先跟當地的勞動(dòng)局建立了良好的關(guān)系,通過(guò)他們的圈子,了解了當地的工資水平、社保政策等信息。然后,去縣城逛了一圈,向路人詢(xún)問(wèn)了他們的求職習慣,看了看別的公司是怎么做的,最后去了五、六十個(gè)村子里貼招聘啟事,是實(shí)打實(shí)的貼了好幾百份。同時(shí),還通過(guò)手機移動(dòng)端,比如微信搜附近的人進(jìn)行招聘?!?
廖琦還告訴筆者:在開(kāi)展集中面試之前他就知道有這種做法,但沒(méi)有仔細琢磨,后來(lái)晉升為課長(cháng)要承擔整個(gè)集團的招聘任務(wù),就開(kāi)展了集中面試,并讓劉薇、鐘世良配合我做調查之后,逐步進(jìn)行改良成就了現在的招聘模式。
對于新入職的員工,廖琦還專(zhuān)門(mén)建立了微信群對他們進(jìn)行跟蹤輔導,直到他們轉正。
同事鐘世良認為廖琦獲獎是實(shí)至名歸,因為聯(lián)動(dòng)招聘集中面試確實(shí)有效果。招聘過(guò)來(lái)的人培訓質(zhì)量也還可以,留用率在70%左右。
贛州生產(chǎn)部經(jīng)理范敦華告訴筆者:總體來(lái)說(shuō)我們報過(guò)去的招聘需求都能及時(shí)的滿(mǎn)足,今年招聘的比較少,留用率為90%—100%。
在贛州公司銷(xiāo)管服務(wù)部副經(jīng)理盧美莉心中,廖琦是個(gè)富有激情且有創(chuàng )新精神的人。上半年招聘的人員比較多,10月份開(kāi)始相對下降了。
數據顯示,2015年廖琦的招聘達成率為78.5%,銷(xiāo)售類(lèi)達成率為78.5%。
采訪(fǎng)最后,廖琦自信地表示:未來(lái)將應對公司給予的任何招聘及培訓上的挑戰。