——記人力行政中心2015年度創(chuàng )新及成果獎之“培訓實(shí)施創(chuàng )新”主導者鐘世良
培訓專(zhuān)員鐘世良畢業(yè)于南昌航空大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)，曾經(jīng)在肯德基、ZARA女裝等企業(yè)從事過(guò)培訓的工作。2014年2月，鐘世良加入了柯恩人力行政中心成為了1名培訓專(zhuān)員。
由于沒(méi)有在飼料企業(yè)工作的經(jīng)驗，剛開(kāi)始工作的鐘世良對飼料及稱(chēng)豬等知識一竅不通。于是他便主動(dòng)找到各種關(guān)于豬與豬飼料的資料及PPT進(jìn)行學(xué)習，跟隨經(jīng)理助理張羅妹到豬場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐，同時(shí)參加營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議明確業(yè)務(wù)員的培訓需求，終于掌握了一系列的知識，并不斷對培訓課程進(jìn)行了優(yōu)化，在鐘總的幫助和支持下，還實(shí)現了給業(yè)務(wù)員到豬場(chǎng)實(shí)習的機會(huì )，形成了互動(dòng)式理論知識講解+豬場(chǎng)實(shí)踐的培訓方式。
每次業(yè)務(wù)員培訓完后都會(huì )進(jìn)行考試，有一次他和中級技術(shù)服務(wù)工程師劉美發(fā)一起改試卷，從天亮一直改到天黑，感覺(jué)要崩潰了，他便想有什么方法可以提高效率呢。在與培訓社區里的同行交流時(shí)他發(fā)現了一款名叫“培訓寶”的學(xué)習管理系統，這款系統下轄考試、簽到（簽退）、調研、評估等免費功能，與會(huì )者直接用手機微信掃二維碼就可進(jìn)行簽到、考試、填寫(xiě)調查表等，既省時(shí)省力又節約紙張。
同時(shí)他還自行開(kāi)發(fā)了“培訓信息系統”，將關(guān)于培訓的各數據資料集中起來(lái)，查閱數據時(shí)再也不用看這個(gè)表翻那個(gè)表，手動(dòng)統計匯總數據，大大提升了工作效率。
集團行政部經(jīng)理曾小蓉告訴筆者，去年一年人力行政中心都在圍繞創(chuàng )新開(kāi)展工作，鐘世良結合自身培訓的工作及電腦方面的優(yōu)勢做了一個(gè)創(chuàng )新，很不錯，大大提高了工作效率。
做為率先使用“培訓寶”進(jìn)行培訓的中級化驗工程師許小霞盛贊這個(gè)創(chuàng )新真的很棒，現在他們大多都是視頻培訓，通過(guò)掃描二維碼能讓大家進(jìn)行實(shí)時(shí)簽到，填寫(xiě)培訓滿(mǎn)意度調查表，根據反饋結果，講課人可以及時(shí)調整課件，讓培訓達到最佳效果。
銷(xiāo)管服務(wù)部副經(jīng)理陳明秀也表示，這個(gè)創(chuàng )新對于剛結束不久的開(kāi)春培訓起了很大的作用，如果按傳統的方法簽到，200多人將會(huì )堵在門(mén)口，我們核對簽名統計人數也要耗費好長(cháng)時(shí)間與精力，這個(gè)軟件可以直接從后臺導出數據，很方便。
同事俞云風(fēng)認為鐘世良是個(gè)很負責的人，新入職的業(yè)務(wù)員下市場(chǎng)前的準備工作他會(huì )安排好，不清楚的地方也會(huì )及時(shí)和我們溝通。
新的一年，鐘世良希望能更好地服務(wù)新業(yè)務(wù)員入職培訓工作，下一步他還計劃做移動(dòng)學(xué)習。
