7月7日下午，集團5-6月份績(jì)效評審會(huì )在總部二樓會(huì )議室召開(kāi)。董事長(cháng)朱開(kāi)明先生、采購中心方元紅總經(jīng)理、技術(shù)中心戴朝洲總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)中心鐘士濱總經(jīng)理、生產(chǎn)中心董偉祥總經(jīng)理及績(jì)效管理委員會(huì )成員、各中心績(jì)效工作對接人出席了會(huì )議。會(huì )議由人力行政中心江潔總經(jīng)理主持。
會(huì )議評審了5-6月份的績(jì)效考核結果，展示了部門(mén)級以上人員連續三期加分項及扣分項，分析了部門(mén)級及以上崗位績(jì)效項目上半年達成情況。
聽(tīng)取匯報后，朱董認為：?jiǎn)T工的績(jì)效考核結果跟他（她）的實(shí)際工作成果是有差異的！有些人員的考核結果非常好，但他（她）實(shí)際的工作質(zhì)量是否存在問(wèn)題？是否與考核結果不匹配？這是中心總經(jīng)理、績(jì)效工作對接人要引起重視并進(jìn)行正確評價(jià)的，而正確評價(jià)來(lái)自與績(jì)效考核指標相關(guān)聯(lián)的管理制度、數據，各級主管應到現場(chǎng)進(jìn)行查看，與相關(guān)人員進(jìn)行有效溝通，傾聽(tīng)員工的心聲。
朱董認為在績(jì)效管理中，經(jīng)常要跨中心跨部門(mén)，既然大家都在為同一個(gè)目標工作，就要摒棄本位主義的做事方式，進(jìn)行換位思考，通過(guò)中心（部門(mén)）聯(lián)動(dòng)，共同把工作做得更好。
朱董表示在上次的績(jì)效會(huì )上，他就提出要關(guān)注考核的過(guò)程和平常的日常檢查工作，特別是關(guān)鍵崗位的工作質(zhì)量及數據的有效性（準確性、及時(shí)性），并以自己通過(guò)查看升級后的集團ERP系統里的數據報表、從中發(fā)現的問(wèn)題為例，說(shuō)明內部管理系統的真正實(shí)施，能夠幫助大家了解員工的工作質(zhì)量——工作的有效性及達成情況。要求各中心總經(jīng)理要重視內部管理系統的運用和數據呈現的結果，每周拿出一定的時(shí)間進(jìn)行瀏覽、檢查，了解員工的工作動(dòng)態(tài)，找到其工作是否有提升有創(chuàng )新。
朱董對營(yíng)銷(xiāo)中心羅小張副總通過(guò)一張表格所呈現出客戶(hù)累計銷(xiāo)量中經(jīng)銷(xiāo)商、養戶(hù)、以養代銷(xiāo)客戶(hù)的占比和新客戶(hù)開(kāi)發(fā)占比情況等內容提出了表?yè)P。并以此為例，要求各中心總經(jīng)理繼續深化“贏(yíng)在大數據時(shí)代、呈現精準價(jià)值”的戰略目標，多采用表格化、目視化的管理方式，幫助員工發(fā)現問(wèn)題，找到可以改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)，支持員工立足崗位創(chuàng )造價(jià)值。
在談到集團ERP系統的運用時(shí)，朱董強調大數據時(shí)代，信息化是我們提升工作質(zhì)量和創(chuàng )造價(jià)值的重要手段。對于新的信息化管理工具，我們首先要熟悉和掌握其基本功能，更好地為我們的管理服務(wù)。然后再來(lái)根據我們設定的管理目標進(jìn)行相對應的功能開(kāi)發(fā)。我們要依托集團ERP系統建立健全有效的管控體系，通過(guò)流程管控讓錯誤的指令無(wú)法進(jìn)入下道工序，從而避免因為員工的責任心不強等原因給公司造成沒(méi)有必要的損失。
最后，朱董以營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)會(huì )為例，指出各中心總經(jīng)理要明確自己的管理團隊有幾個(gè)層級？哪一個(gè)層級應該做什么樣的事情？負什么樣的責任？每次開(kāi)會(huì )想要達到什么樣的結果？有什么提升？實(shí)施過(guò)程當中有哪些結果不理想？是否找出了問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)？哪些關(guān)鍵點(diǎn)需要調整、改善？朱董通過(guò)連續假設的方式，進(jìn)一步幫助大家理清了工作思路，明確了開(kāi)會(huì )的要點(diǎn)，梳理了會(huì )議流程。
