生產(chǎn)中心各生產(chǎn)部都有這樣一朵“鏗鏘玫瑰”——她們來(lái)自五湖四海，她們性格各異，但相同的是她們立足崗位，在做好本職工作的同時(shí)，還成為了生產(chǎn)主管的好助手，生產(chǎn)部的“管家婆”，在平凡的崗位上默默奉獻著(zhù)。
今天故事的主人公，便是漳州公司生產(chǎn)部倉儲組長(cháng)郭寶秀。故事的開(kāi)始，還是從筆者出差漳州公司時(shí)，跟隨楊慶華經(jīng)理巡視車(chē)間時(shí)，聽(tīng)到的一件事情說(shuō)起吧。
今年5月份，郭寶秀突然身體不適，咳嗽得厲害且伴有血絲。去醫院檢查后，醫生告知她患上了肺炎并建議其住院十天，進(jìn)行觀(guān)察后方能確定病情輕重。面對尚不明確的病情，郭寶秀擔心地哭了，哭過(guò)之后，她開(kāi)始考慮醫生的建議。恰巧那時(shí)，楊經(jīng)理回贛州總部開(kāi)會(huì )去了，而倉儲只有兩人，早上又要做報表，如果她再請假10天，那么生產(chǎn)工作由誰(shuí)來(lái)主持呢？而且真讓她請假10天，她也放心不下。記得4月份在贛州總部培訓的時(shí)候，她每天都會(huì )讓倉儲員張小嬌將生產(chǎn)計劃截圖發(fā)給她，排好后再發(fā)回給張小嬌。于是，她拒絕了醫生的建議，將片子帶了回來(lái)，在從小看病的診所進(jìn)行治療，上午去診所打點(diǎn)滴，下午則去公司上班。幸運的是，當她再次去醫院檢查時(shí)，結果顯示她已經(jīng)痊愈了。
郭寶秀是2011年8月即漳州公司成立的第3個(gè)月時(shí)加入柯恩的，之前她在一家地毯廠(chǎng)從事品管的工作，因為家庭原因辭職之后，聽(tīng)在漳州柯恩工作的一個(gè)朋友說(shuō)，公司在招工，她就來(lái)應聘了。在面試之前，除了打字，對于辦公軟件等操作她一竅不通，于是她專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了一臺電腦，下載了視頻進(jìn)行自學(xué)。饒是如此，可面試那天，她還是花了很長(cháng)的時(shí)間才將面試的考題做完。感覺(jué)到楊經(jīng)理對她的表現不滿(mǎn)意，她就向楊經(jīng)理說(shuō)，雖然她操作還不熟練，但她有一顆積極學(xué)習的心，希望公司給予她機會(huì )。就在她認為自己可能沒(méi)有希望的時(shí)候，第二天她就接到了公司的電話(huà)，讓她來(lái)試用。因為她檢查報表時(shí)發(fā)現了許多錯誤，楊經(jīng)理覺(jué)得她很細心，便讓她入職了。
在后來(lái)的工作中，通過(guò)楊經(jīng)理的悉心教導，加上自身的勤奮好學(xué)，郭寶秀很快便成長(cháng)了起來(lái)。除了內勤的工作外，還能整理五金庫、清楚了解保管員的工作流程，所以當中心實(shí)行倉儲轉型時(shí)，她并不覺(jué)得有太大壓力。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷，郭寶秀坦言：有委屈、有思想波動(dòng)，但更有成長(cháng)和快樂(lè )。作為服務(wù)窗口，倉儲服務(wù)和銷(xiāo)管服務(wù)要面對客戶(hù)、司機、搬運工，難免會(huì )受些委屈。比如：下雨天，會(huì )提醒來(lái)裝貨的司機讓他把篷布蓋好，司機就會(huì )覺(jué)得這是在刁難他，會(huì )爆粗口，以前實(shí)在氣不過(guò)的時(shí)候就會(huì )和司機吵架，現在則學(xué)會(huì )了用平和的方式去處理。
漳州人人情味很濃，客家人也很熱情，在這個(gè)大家庭工作，我很開(kāi)心，大家遇到任何問(wèn)題都會(huì )開(kāi)誠布公地說(shuō)出來(lái)，一起討論解決而不是憋在心里；同時(shí)生產(chǎn)團隊非常團結，去年新交規出臺的時(shí)候，客戶(hù)集中提貨，僅一天的提貨量就達到了600余噸，為了保證供貨，車(chē)間、倉儲全力配合，加班加點(diǎn)趕貨、裝貨，沒(méi)有絲毫怨言。我很喜歡這里，希望能夠一直在公司干下去！
