7月9日—10日，人力行政中心在贛州總部六樓會(huì )議室召開(kāi)了二季度工作總結會(huì )。人力行政中心總經(jīng)理江潔、行政部經(jīng)理曾小蓉、各分公司人力行政主管（專(zhuān)員）及骨干員工參加了會(huì )議。
此次會(huì )議，共分為四個(gè)議程：“學(xué)中做，做中學(xué)”學(xué)習運用案例分享交流賽、做有效的柯恩“面試官”主題培訓、專(zhuān)員級人員工作匯報以及課室級以上人員工作匯報。
在一季度會(huì )上，江總提出專(zhuān)員級以上人員要全員學(xué)習《從知到行》一書(shū)，同時(shí)中心組織安排系列視頻課程的系統學(xué)習，并將于三季度初在中心內部舉行“學(xué)中做，做中學(xué)”的分享交流賽。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的學(xué)習與實(shí)踐，7月9日上午，“學(xué)中做，做中學(xué)”學(xué)習運用案例分享交流賽拉開(kāi)了序幕。與會(huì )人員依次按照抽簽順序，或脫稿或配合制作精美的PPT，上臺分享了在工作中發(fā)生的所學(xué)與所做的真實(shí)案例與心得體會(huì )，令在座人員產(chǎn)生了強烈共鳴！江總對大家的學(xué)習收獲做了簡(jiǎn)要點(diǎn)評后，重點(diǎn)就中心三季度要整合資源組建兩個(gè)招聘戰隊的思路進(jìn)行了講解，并任命了隊長(cháng)、組員，明確了分工，讓隊長(cháng)帶領(lǐng)各自組員在現場(chǎng)討論制定招聘目標及措施計劃。
7月9日下午，江總為與會(huì )人員作了主題為“做個(gè)有效的柯恩‘面試官’”的人力資源專(zhuān)題培訓。江總結合當前實(shí)際的人力資源工作，從面試前的工作、面試進(jìn)行時(shí)、面試后的工作三個(gè)方面進(jìn)行了詳細闡述，并現場(chǎng)讓與會(huì )人員進(jìn)行了模擬面試邀約、模擬面試兩個(gè)環(huán)節的小組練習，通過(guò)練習人員分享感受，各小組找到了邀約工作及面試工作兩個(gè)重要環(huán)節中存在的不足和改善的方向。
7月10日，專(zhuān)員級及課室級以上人員依次對二季度的工作總結、三季度的工作計劃進(jìn)行了匯報。
聽(tīng)取匯報后，江總表示建立學(xué)習、奮斗的團隊文化是為了更好的助力大家快速成長(cháng)，通過(guò)一、二季度的工作及兩天會(huì )議可以看到，中心內有的團隊已經(jīng)進(jìn)入了小跑的階段，而有的團隊則是停滯不前。坦言上半年帶著(zhù)人力資源團隊去實(shí)現目標的過(guò)程中，是感覺(jué)到很大壓力的，團隊成員也是在負壓前行，所以團隊的成長(cháng)一定是要靠目標、靠帶領(lǐng)、靠推動(dòng)，希望行政團隊的成員認真反思目前的差距，迎頭趕上。
江總將兩個(gè)招聘戰隊定義為贛州公司招聘戰隊與分公司招聘戰隊，明確之所以叫戰隊是因為戰隊是團隊的再升華，在一季度的拓展訓練中，大家收獲到了：為了整個(gè)戰隊的成績(jì)，有成員是需要“犧牲”的；所以，招聘戰隊的成員之間要能夠相互承擔責任、要先戰隊業(yè)績(jì)后個(gè)人業(yè)績(jì)、相互支持促進(jìn)成長(cháng)，有效提高招聘達成業(yè)績(jì)，同時(shí)這也是大家未來(lái)提升突破的方向之一。
針對大家匯報的內容，江總就創(chuàng )新、數據分析兩個(gè)方面對大家工作中存在的不足及改善方法作了具體的指導，重點(diǎn)強調了人力行政中心提倡的“服務(wù)”，是指能感同身受的進(jìn)行前置溝通與安排，是指支持能力上的提高，是指通過(guò)規范管理后達到“細節沒(méi)有意外”，是當別的部門(mén)有需要時(shí)能積極參與、想法設法調集資源、主動(dòng)協(xié)調從而協(xié)助解決。
對于上半年的工作，江總感到有欣慰也有壓力，欣慰是中心團隊能夠在朱董“擁抱行業(yè)變化，變革求生之道”戰略思路的引領(lǐng)下快速地去適應、去行動(dòng)，并在一、二季度中也有可圈可點(diǎn)的幾項工作；壓力則來(lái)源于下半年團隊要如何緊跟集團變革的步伐，取得新的突破！
江總帶領(lǐng)大家從“改變與成長(cháng)”、“目標與結果”兩方面進(jìn)行了反思，最后，對三季度的工作提出兩個(gè)方向：
一、繼續深化中心的績(jì)效變革。深刻理解董事長(cháng)對集團績(jì)效變革的核心思想，在績(jì)效計劃指標的有效性上進(jìn)行提升，強調重點(diǎn)突出協(xié)作性項目、挑戰性項目、延續升華型項目；要將績(jì)效的過(guò)程與結果并重，對各項目的達成標準、評價(jià)依據進(jìn)行細化，達到評分客觀(guān)有依據；要正確理解創(chuàng )新，創(chuàng )新是基于本職崗位上的優(yōu)化和提升，是能提高工作效率或管理效率的，是可持續的，要實(shí)現創(chuàng )新與員工價(jià)值的關(guān)聯(lián)。中心績(jì)效小組成員要按照這些要求重新對三季度的績(jì)效計劃進(jìn)行討論和升華。
二、繼續開(kāi)展好團隊學(xué)習層面、專(zhuān)業(yè)突破與創(chuàng )新層面、管理上的重過(guò)程抓細節三個(gè)層面的工作。按中心討論完善后的三季度績(jì)效計劃，對每一項工作項目制定詳細的推進(jìn)計劃，結合三級檢查模式，把每個(gè)層面中的工作項目落實(shí)到位！特別是“兩個(gè)招聘戰隊的摸索”、“招聘管理新體系運用”、“創(chuàng )建集團網(wǎng)絡(luò )商學(xué)院”以及“協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行‘豬場(chǎng)輪訓’工作”等將是新的挑戰，需要集合團隊成員的智慧與力量，共同努力，全力以赴！
最后江總鼓勵團隊成員拿出信心、決心，共同迎接三季度新的挑戰。
