8月30日,營(yíng)銷(xiāo)中心贛州、清遠、廣西銷(xiāo)售部大區經(jīng)理會(huì )議在贛州總部召開(kāi)。營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理鐘士濱主持會(huì )議,董事長(cháng)朱開(kāi)明先生、營(yíng)銷(xiāo)中心羅小張副總經(jīng)理出席會(huì )議。
聽(tīng)完大區經(jīng)理的工作匯報后,鐘總作了小結,認為大家的匯報較以往有明顯進(jìn)步,但也存在沒(méi)有進(jìn)一步展開(kāi)分析的局限性,大區經(jīng)理對下屬工作沒(méi)有進(jìn)行點(diǎn)評。鐘總強調了技能培訓的重要性,認為營(yíng)銷(xiāo)中心要把“自己培養人才”放在突出位置,強化內訓,各級營(yíng)銷(xiāo)主管要自覺(jué)承擔起“傳”、“幫”、“帶”的工作,通過(guò)手把手教,幫助下屬盡快成長(cháng)起來(lái)。鐘總指出了“客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)于緩慢”和“促銷(xiāo)政策使用不合理”兩大問(wèn)題,認為客戶(hù)開(kāi)發(fā)要立足于自繁自養的有效客戶(hù),促銷(xiāo)政策只能是促進(jìn)市場(chǎng)銷(xiāo)量增長(cháng)的“潤滑劑”,不能成為培養客戶(hù)惰性的“養老金”。鐘總還對“倉庫外移”所取得的初步成效進(jìn)行了充分肯定,重點(diǎn)對“倉庫外移”的意義和使用原則進(jìn)行了闡述。
會(huì )上,朱董作了即興發(fā)言。他首先對大家的工作計劃進(jìn)行了點(diǎn)評,認為目標過(guò)于保守,沒(méi)有考慮到中秋節等節假日對第三季度銷(xiāo)量的拉動(dòng)作用,工作沒(méi)有細化,沒(méi)有用具體的數據來(lái)支撐和展示目標的實(shí)現。業(yè)務(wù)人員尤其是業(yè)務(wù)主管一定要做真實(shí)有效的工作,要清楚地知道自己有多少客戶(hù)?客戶(hù)掌握了多少用戶(hù)?用戶(hù)養了多少頭豬?只有正確評估自己掌握了多少市場(chǎng)資源,才能制定出真實(shí)有效的目標任務(wù),而不是拍腦袋,盲目決策!要高度重視表格化管理,找到關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵指標,用表格發(fā)現問(wèn)題,呈現價(jià)值。
營(yíng)銷(xiāo)主管一定要學(xué)會(huì )算賬,要有經(jīng)營(yíng)者意識,先要自己養活自己,再來(lái)談為公司做貢獻。四季度,營(yíng)銷(xiāo)中心將會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行快速調整,對于長(cháng)期沒(méi)有起色的市場(chǎng)主管,要實(shí)行輪崗、待崗或降級使用,一定要把營(yíng)銷(xiāo)主管的作用和潛能發(fā)揮出來(lái)。與此同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)中心分片成立了三個(gè)工作匯報平臺,營(yíng)銷(xiāo)主管定期要在平臺中匯報自己的重點(diǎn)工作,集團也希望這些平臺能夠成為發(fā)現優(yōu)秀管理者的窗口和營(yíng)銷(xiāo)主管的儲備基地。
養殖技術(shù)交流會(huì )不能流于形式,要開(kāi)有準備、有價(jià)值的會(huì ),要成為市場(chǎng)增量、提升品牌、擴大影響、培養客戶(hù)忠誠度的助推器,能夠帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)量增長(cháng),能夠為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,是完完全全的新增銷(xiāo)量,而不是把下個(gè)月的銷(xiāo)量提前預支。否則,就違背了開(kāi)會(huì )的初衷,也沒(méi)有任何意義。
開(kāi)好養殖技術(shù)交流會(huì ),一個(gè)很重要的準備工作就是要做好養殖對比試驗,要用數據去說(shuō)服客戶(hù)。今年以來(lái),我們的養殖對比試驗工作弱化了許多,要引起我們的警覺(jué)。第三季度,我們要拿出具體的數據,包括我們去年的同期數據,對我們的這項工作進(jìn)行評判。
朱董對“倉庫外移”談了自己的看法,認為不能為了完成任務(wù)而盲目推進(jìn),要充分發(fā)揮團隊的力量,在現有人員、現有資源的前提下,快速推進(jìn),快速上量,使之成為培養客戶(hù)忠誠度的重要工具。如果1-2個(gè)月沒(méi)有取得成效的,營(yíng)銷(xiāo)主管就要反思,我們選的這個(gè)點(diǎn),對不對?當初的決定,是否有問(wèn)題?并承擔相應的責任。
朱董認為,我們扶持的客戶(hù)是否有潛力?能否真正幫助客戶(hù)做大做強?能否真正帶來(lái)市場(chǎng)的突破?能帶來(lái)多少銷(xiāo)量的增長(cháng)?這些就是我們考慮設置“倉庫外移”要因?!皞}庫外移”的目的是在短時(shí)間內扶持客戶(hù)做大做強,并最終還是要交到當地客戶(hù)手中。待時(shí)機成熟和積累足夠的經(jīng)驗后,我們還要把“倉庫外移”的權力下放給大區經(jīng)理,把大家的積極性充分調動(dòng)起來(lái)。同時(shí),為了更好地推動(dòng)這項工作的開(kāi)展,我們還將制定細則、拿出資金,開(kāi)展評比,對表現優(yōu)秀者進(jìn)行額外獎勵。
最后,朱董特意公布了一個(gè)令人振奮的好消息:集團運用核心技術(shù)研制的新產(chǎn)品,已在柯恩牧業(yè)種豬場(chǎng)和基地周邊遴選的規模豬場(chǎng)試用,從目前的反饋效果來(lái)看,非常不錯,計劃在年底或明年初正式推出!朱董強調,我們就是要走差異化的競爭路子,不斷為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,堅定豎起價(jià)值競爭這杠大旗!